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환불을 받으려면 구매 완료 후 72시간(3일) 이내에 신청서를 제출해야 합니다. 이 기간이 지난 후에는 요청을 수용할 수 없습니다.
환불은 사용하지 않은 크레딧만을 기준으로 계산됩니다. 소모되거나 사용된 크레딧은 환불 금액에서 차감됩니다. 남은 미사용 크레딧만 원래 구매 가격으로 환불받을 수 있습니다.
자격을 갖춘 고객은 다음과 같은 간단한 단계를 통해 환불을 신청할 수 있습니다:
저희 팀은 귀하의 환불 신청을 신속하게 평가하고 결정 사항을 알려드립니다. 승인된 요청은 원래 결제 수단을 통해 환불됩니다.
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